Quem é responsável pelos dados
Este site é mantido pelo consultório do Dr. José Albino Lopez Bello, médico endocrinologista (CRM-SC 14653), com endereço na Rua Vitor Konder, 125, sala 905, Centro, Florianópolis/SC. Para assuntos de privacidade, escreva para contato@clinicadrjosealbino.com.br ou ligue para (48) 3024-4493.
Quais dados tratamos
Navegação e medição de acesso. Usamos o Google Tag Manager e ferramentas do Google para medir visitas, páginas acessadas, origem do acesso, tipo de aparelho e cliques em botões de contato (WhatsApp, telefone, e-mail e mapa). Esses dados são agregados e servem para melhorar o conteúdo e o atendimento. Não registramos nesses eventos informações sobre a sua saúde.
Formulário de contato. O formulário da página inicial apenas monta uma mensagem para o WhatsApp com nome, cidade, momento e formato de atendimento informados por você. Nada é gravado neste site: a mensagem só é enviada se você confirmar o envio no próprio WhatsApp.
Conversa pelo WhatsApp, telefone ou e-mail. Quando você entra em contato, tratamos os dados que você nos envia para responder, agendar e organizar o seu atendimento. Pedimos que não envie exames ou informações de saúde no primeiro contato: a equipe indica o canal adequado depois do agendamento.
Mapa. O mapa do Google só é carregado se você clicar em “Ver mapa interativo”. A partir desse clique, o Google pode tratar dados conforme a política dele.
Cookies e escolhas
| Tipo | Para que serve | Como funciona |
|---|---|---|
| Necessários | Lembrar a sua escolha sobre cookies | Guardada no seu navegador |
| Medição (Google Analytics, via Google Tag Manager) | Entender como o site é usado, sem dados de saúde | Ativa por padrão, com base no legítimo interesse; você pode recusar no aviso de cookies |
| Publicidade (Google) | Medir campanhas e anúncios | Desativada até que você aceite no aviso de cookies |
Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé do site ou apagando os dados de navegação do seu navegador.
Com quem compartilhamos
Usamos serviços de terceiros para funcionar: hospedagem do site, Google (Tag Manager, Analytics e Maps, quando você abre o mapa), YouTube (quando você assiste a um vídeo) e WhatsApp (Meta), quando você escolhe conversar por lá. Não vendemos dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos
Os dados de medição seguem os prazos de retenção configurados nas ferramentas do Google. As conversas e os dados de agendamento são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais e éticas da atividade médica.
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação de dados, além de informações sobre compartilhamento e a revisão do consentimento. Basta escrever para contato@clinicadrjosealbino.com.br.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada quando houver mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página.
Esta política pode ser atualizada. Em caso de dúvida, fale com a clínica.